Ještě před rokem a půl jsme si jen těžko dokázali představit, jak velkému náporu na firemní sítě budeme jednou čelit. Internetový provoz ve firmách se během roku 2020 zvedl o třetinu. Žádné podnikání se dnes bez spolehlivého a rychlého připojení k internetu rozhodně neobejde. Přesto celých 53 % velkých a středně velkých českých firem stále nemá například zálohovaný internet. Během února až dubna 2021 jsme uspořádali rozsáhlý průzkum a
získali jsme odpovědi od 850 českých velkých a středně velkých firem. Výsledky dotazníku nám prozradily,
jak jsou na tom české firmy s digitalizací a kybernetickou bezpečností. Ptali jsme se také na
oblast internetového připojení, zálohování, vytíženosti firemních datových linek, nastavení firemní sítě i jejího monitoringu.
| Náš projekt DigitalizujemeFimy.cz stále běží. Vyplňte si také dotazník a dozvíte se, jak jste na tom s digitalizací. Jestli máte ve firmě správně nastavené internetové připojení a jak jste připravení ustát i jeho případný výpadek. |
Spolehlivé připojení: Co to vlastně znamená a proč je pro firmu klíčové
Internetové připojení bereme už jako samozřejmost, ale zkuste se na chvíli
zamyslet a představit si, co se stane, když vaše firemní síť začne stávkovat. Zůstat bez připojení znamená, že:
- Nefungují žádné firemní aplikace
- Nejede pošta
- Výroba stojí
- Obchod se nehýbe
- Komunikace uvnitř firmy i se zákazníky vázne
Každý takový výpadek představuje nejen ztrátu peněz, ale hrozí i poškození firemní reputace. A podle našich zjištění
celých 53 % českých firem není na tuto situaci připravena a nemá internet nijak zálohovaný. Zde nejde o zálohu firemních dat, ale skutečně
o záložní internetové připojení přes mobilní síť nebo jinou technologii. Zálohované připojení tak garantuje vždy vyšší dostupnost a nenechá vaši firmu odříznutou od zbytku světa, když vaše pevná firemní síť začne stávkovat.
| U našeho řešení se v případě výpadku váš internetový provoz automaticky přepne na tzv. Internet Mobile Backup a vy se připojíte přes mobilní datovou LTE nebo 5G síť. Záloha připojení přes mobilní síť je na rozdíl od jiných technologických řešení dostupná prakticky kdekoli a pro většinu uvažovaných řešení je její rychlost dostatečná na to, aby zajistila provoz firemních aplikací. Zákazníci výpadek nijak nepocítí a vaše služby poběží plynule dál. A to i díky probíhající modernizaci naší mobilní sítě, kde společně s rozšiřováním nejmodernější 5G sítě zrychlujeme také kapacitu LTE sítě na minimálně dvojnásobek. |
Další parametr, který stabilitu i rychlost připojení výrazně ovlivňuje, je vytížení datových linek. Během pandemie Covidu 19 se značná část lidí a jejich práce přesunula do online prostředí a tím se zvýšil internetový provoz českých firem až o 30 %. Přesto téměř každá druhá firma nemá o vytíženosti svých datových linek dostatečný přehled. A právě přetížení firemní sítě s sebou nese podobně vážná rizika jako výpadek internetového připojení – pro firmu, její zaměstnance a také především zákazníky a klienty. Na druhou stranu
ani předimenzovaná firemní síť není optimální. V takovém případě firma zbytečně plýtvá svými zdroji, které by mohla efektivně využít jinde.
| Pro snadný přehled o vytíženosti své firemní sítě můžete použít třeba chytrý monitoring datových linek eWatch. Získáte nepřetržitý dohled nad tím, v jakém stavu jsou vaše datové linky, máte přehled o plánovaných odstávkách služeb a zkontrolujete si plnění jednotlivých SLA. |
A posledním parametrem, které má na dostupnost firemní sítě velký vliv, je její zabezpečení. Připojení je totiž bránou do firmy. Proto je potřeba mít přehled o tom, kdo do sítě přistupuje. A podle našich zjištění má tento přehled celých 68 % českých firem. A nucený přechod velké části zaměstnanců z prostředí firem na home office s sebou přinesl i
výzvy v kvalitě a zabezpečení domácího připojení. I při práci na dálku totiž
potřebujete chránit citlivá firemní data a zároveň umožnit zaměstnancům se dostat k důležitým dokumentům odkudkoli. Pro vzdálený přístup do firemních aplikací je proto důležité zajistit
zabezpečenou podnikovou VPN. Téměř každá česká firma totiž v loňském roce čelila kyberútoku – mezi nejčastější patří
spam,
phishing, různé podvodné e-maily,
brute force attack na prolomení hesel, nejrůznější
formy malwaru (škodlivého software) jako jsou
spyware (programy, které sledují provoz ve firmě) nebo
ransomware (program, který zašifruje přístup k citlivým datům a útočník následně požaduje výkupné za jejich odblokování).
Správě nastavená firemní síť: Rozhoduje velikost firmy i obor podnikání
Jedním z hlavních kritérií pro správnou volbu a nastavení sítě je kromě počtu zařízení také jejich typ a režim provozu. Některým firmám stačí k provozu počítače, notebooky a telefony. Jiné využívají nejrůznější
čtečky, terminály nebo další zařízení, která pracují s daty – jako jsou čidla, senzory nebo kamery. Při nastavení firemní sítě tak záleží na velikosti firmy, oboru podnikání i třeba technologické vyspělosti firmy. Jiné potřeby pro svou firemní síť vyhledává kancelářský provoz, průmyslový podnik, logistické centrum nebo hotel či restaurace. Také vždy záleží na tom, zda jsou zaměstnanci soustředěni v jedné lokalitě, nebo má firma více poboček Případně je rozhodující i fakt, jestli se část zaměstnanců při výkonu práce pohybuje v terénu. Všichni totiž potřebují společně
komunikovat v rámci firemní sítě a jejím prostřednictvím i
se svými zákazníky, dodavateli a dalšími partnery. Například v pohostinství často
kromě připojení pro zaměstnance řešíte i dostupnost internetu pro hosty. A zatímco u větších vnitrofiremních sítí už naráží Wi-Fi i přes svůj další technický rozvoj na své technologické limity, k zajištění připojení pro hosty restaurací a hotelů je
spolehlivé a výkonné bezdrátové připojení přes WiFi stále tou nejvhodnější variantou. Užitečné je v takovém případě i možnost pokročilého nastavení a řízení připojení, abyste zabránili nelegálním aktivitám prostřednictvím vašeho připojení k internetu. I v kancelářských provozech je kromě rozvodů vnitřní datové sítě obvykle potřeba zajistit WiFi pokrytí umožňující
oddělit provoz pro vlastní zaměstnance od přístupu k internetu pro externí návštěvníky. V malých kancelářích pak většinou stačí k hladkému chodu jeden router, který vysílá signál, a umožní zaměstnancům bezproblémové připojení notebooků, telefonů i tabletů k internetu. Větší firmy s rozsáhlými prostory či několika pobočkami zase
vyžadují rychlé, spolehlivé a bezpečné připojení mezi různými lokalitami. Často se musí propojit vzájemně sklady, výrobní haly nebo výdejní místa. Řešení pro takové firmy už vyžadují více síťových prvků a je vhodné kombinovat i více přístupových bodů, aby signál dosáhl opravdu všude, kde je třeba.
VPN, protokoly MPLS nebo SD-WAN: Připojení řešíme na míru · Díky VPN zvládnete propojit menší podnikovou síť, kde není datový provoz tak náročný. Data prochází přes veřejnou síť, ale v šifrované podobě. Takový přenos se hodí i pro citlivá firemní data. · Protokoly MPLS zase upřednostní spíše firmy s rozsáhlou sítí poboček. Většinou k tomu také využívají virtuální síť. V takovém případě ale firma posílá data přes privátní připojení a ne veřejnou síť. · Kombinovaný typ připojení přes SD-WAN nabízí softwarově řízenou síť s centrálním ovládáním. Její výhodou je, že je vystavěná virtuálně přes cloud a spravuje se na dálku. Díky tomu kombinuje šifrované připojení přes VPN, a protokoly MPLS zase umožňují pokročilé nastavení sítě. Pro takový typ připojení firmy potřebují speciální hardware i licence na ovládací softwaru. O jednotlivých možnostech propojení firemních poboček i jejich výhodách a nevýhodách se dočtete v článku Jak propojit síť poboček? Standardem je MPLS, stále populárnější pak SD-WAN |
O dalších možnostech nastavení firemní sítě se dozvíte také v článku
Firemní připojení k internetu: Co zohlednit při výběru a nastavení? Budoucnost firemního připojení: Wi-Fi nahradí vysokorychlostní 5G síť
V logistických areálech, výrobních halách nebo v rozsáhlých administrativních komplexech se
díky mnohem větší kapacitě a zejména rozsáhlým technickým možnostem stává řešením budoucnosti technologie sítě 5G. Kapacita WiFi sítě totiž začíná hrát v poslední době klíčovou roli. Připojení mnoha zařízení současně Wi-Fi síť výrazně zpomaluje a při nedostatečně rychlém připojení přestává být práce efektivní. Díky neustále se zvyšujícímu datovému toku tak naráží na své limity nejčastěji při videohovorech a on-line konferencích nebo připojení většího počtu senzorů, čidel, terminálů a čteček. Specifickým problémem je také
rušení mnoha vzájemně nekoordinovaných Wi-Fi sítí, které sdílí volně dostupné kmitočtové pásmo. Schválně si zkuste na vašem mobilu vyhledat, kolik různých sítí se ve vašem okolí nachází. A to ještě nejsou zobrazeny sítě se skrytými názvy. Budoucnost firemního připojení je proto v
rychlejší a spolehlivější 5G síti. Co zvládne 5G síť:
- Je provozována ve vyhrazeném licencovaném pásmu bez rušení jiným druhem provozu.
- Výrazně navyšuje kapacitu – zvyšuje přenosové rychlosti, současně se může připojit několikanásobně více zařízení, přináší nové možnosti nastavení pro zvýšení privátnosti komunikace a přizpůsobení se potřebám pro odlišné komunikační úlohy na stejné síti. 5G firemní síť může být v závislosti na potřebě zákazníka koncipována tako jako plně autonomní a zcela oddělená od veřejné sítě operátora, nebo může veřejnou a privátní 5G síť vhodně kombinovat.
- Nabízí širokou paletu řešení – od ultrarychlých sítí přes řešení komunikace velmi krátkými odezvami pro vyhodnocování dat v reálném čase až po podporu rozsáhlých senzorických sítí. To s sebou přináší příležitosti pro efektivní využití v automatizaci výrobních i podpůrných (např. logistických) procesů.
- I pro běžnou „kancelářskou“ práci jsou vysoké přenosové rychlosti a krátké odezvy podstatnými faktory pro efektivní práci s tzv. cloud aplikacemi (včetně např. MS Office 365), nebo pro on-line videokonference, kde se nemusíte obávat, že vám vypadne během videohovoru obraz nebo zvuk.
V
oblasti digitalizace, firemního připojení k internetu a zajištění plynulého chodu vašeho IT vás snadno zorientujeme. Obraťte se na nás. Najdeme řešíme, které vám přesně sedne.
Přečtěte si i další články, ve kterých se dozvíte, jak
české firmy zvládají výzvy digitalizace. Zjistěte,
jak firmám s digitalizací pomáhá cloud a datová centra. Nové situace přináší také práce na dálku. Přečtěte si,
jak si firmy hlídají produktivitu zaměstnanců a jaké nástroje jim pomáhají zvyšovat efektivitu na home officu. A rozepsali jsme se také o tom,
jaké správě zabezpečit firemní IT a jaké nejčastější kybernetické útoky firmám hrozí. [button linka=https://www.o2.cz/firmy-a-organizace#o2-business-lead-form]S digitalizací vám poradíme [/button]
