Představte si situaci, kdy přijmete hovor, ale místo mluvení začnete psát - druhá strana vaše zprávy vidí v reálném časem a může vám nahlas odpovídat anebo také psát. Přesně to přináší služba RTT (Real-Time Text), kterou O2 nově nabízí ve své mobilní síti. Je zdarma, dostupná pro všechny tarify O2 a nepotřebujete k ní mobilní data ani speciální aplikaci.
Co je RTT a k čemu je dobré?
RTT je textová komunikace v reálném čase, která běží souběžně s telefonním hovorem. Umožňuje psát a číst zprávy okamžitě – podobně jako chat, ale rovnou během hovoru.
„Služba je navržena hlavně pro ty, kteří mají zdravotní omezení a potíže s mluvením. Ale hodí se také komukoliv dalšímu třeba v hlučné tramvaji, na koncertu, během schůzky nebo v krizové situaci kdy není možné mluvit. Dostupná je zkrátka pro všechny,“ popisuje Roman Bacík, ředitel pro mobilní produkty a inovace v O2.
Jednotlivé parametry služby pak stanovuje zákon.
Jak RTT funguje?
RTT je součástí běžného „volání“. Nemusíte tedy stahovat žádnou aplikaci. Je třeba si ji akorát zapnout v nastavení chytrého telefonu. Pokud službu máte aktivovanou, možnost RTT hovoru se zobrazí přímo při vytáčení nebo i během probíhajícího hovoru. Stačí ji zvolit a pokud i druhá strana RTT podporuje, spojíte se a můžete rovnou psát. A pokud ne? Telefon vás upozorní a můžete přejít na klasický hlasový hovor.
Textová konverzace se zobrazí jako běžný chat s možností opravy textu a celý přepis se uloží do historie hovorů. „Na rozdíl od SMS zpráv umožňuje okamžitý přenos každého písmena, a komunikující tak vidí text již v průběhu psaní,“ doplnil Jakub Votava, ředitel pro architekturu a rozvoj sítě.
RTT je k dispozici na všech novějších chytrých telefonech s operačním systémem iOS a postupně se zavádí i u telefonů s operačním systémem Android - nyní již například u telefonů Google Pixel řady 6 a vyšších, Samsung S25.
Aktivovat ji můžete v nastavení zařízení. Obvykle v části Zpřístupnění u iPhonu nebo přímo v nabídce Nastavení hovorů u Android telefonů.
Příklad na telefonu iPhone:

Zdarma pro všechny
RTT je dostupné ve všech sítích 4G a 5G, platí pro všechny O2 tarify včetně předplacenek. Služba by v budoucnu měla fungovat i v rámci EU roamingu. O2 službu nijak nezpoplatňuje – využíváte ji v rámci běžného hovoru. „Zároveň již testujeme tuto službu při volání do sítí ostatních mobilních operátorů v České republice, což by mělo být umožněno v následujících měsících," dodal Roman Bacík.