Online nakupování je trendem dnešní doby a pro mnoho lidí je to již standardní způsob, jak si pořídit všechny druhy zboží. Od potravin, přes oblečení až po elektroniku. Existuje celá řada e-shopů, které mají širokou nabídku služeb i produktů, jak ale poznat ten skutečně kvalitní?
Pojďte se podívat nejen na benefity e-shopů, ale zároveň se dočtete, jak nakupovat bezpečně a jak poznat důvěryhodný e-shop. Víte třeba, kdo bodoval v českém ocenění ShopRoku 2022?
Pohodlí a rychlost: nejen to jsou největší plusy online nákupů
Jedním z hlavních důvodů, proč lidé milují online nakupování, je dozajista pohodlí a rychlost. Nemusíte se oblékat, jet autem do obchodu a hledat parkovací místo. Stačí si sednout k počítači nebo mobilu a objednat si zboží z pohodlí domova. Balíček může být doručen až domů nebo na vybrané místo, což ušetří čas a usnadní život.
Díky tomu, že e-shopy nemusí mít fyzické prostory, mají velký výběr zboží. Odpadá tak strach, že nenajdete v kamenné prodejně přesně to, po čem toužíte. E-shopy mají skladové zásoby, takže vybrané produkty můžou posílat po celé České republice.
E-shopy také většinou nabízí různé možnosti platby, včetně kreditních karet, PayPalu, bankovních převodů, platebních bran a dalších. To umožňuje nakupovat zboží bez ohledu na způsob platby, který zákazník preferuje. Zároveň by ale měl být vždy opatrný, na jakých e-shopech nakupuje a kam případně zadává své citlivé údaje.
Bezpečnost na prvním místě
Rychle naklikat zboží do košíku a zaplatit. Přestože jedním z nepopiratelných benefitů online nakupování je právě rychlost, měl by při něm být člověk vždy opatrný a ve střehu. Na internetu se totiž skrývá řada potenciálních hrozeb a podvodníků, takže obezřetnost je určitě na místě. Přinášíme proto tři základní tipy, jak online nakupovat co nejbezpečněji.
- Nepoužívejte veřejné Wi-Fi sítě pro placení
Používejte své vlastní zabezpečené Wi-Fi sítě nebo mobilní data, když nakupujete na internetu. Veřejné Wi-Fi sítě mohou být zranitelné a nezabezpečené, takže útočníci mohou snadno přistoupit k vašim osobním informacím.
- Neposkytujte zbytečné osobní informace
Při zadávání osobních informací na webových stránkách se omezte na to, co je nutné pro provedení nákupu. Pokud jsou některé otázky podezřelé, zvažte, zda jsou opravdu nezbytné.
- Nakupujte u důvěryhodných prodejců
Vyberte si důvěryhodné e-shopy, které mají dobrou reputaci a poskytují kvalitní zákaznickou podporu. Zkontrolujte si recenze a hodnocení ostatních zákazníků a zvažte i vlastní zkušenosti s daným prodejcem.
Důležitým ukazatelem důvěryhodnosti a kvality nabízených produktů je určitě spokojenost zákazníků, na kterou se zaměřuje například česká soutěž ShopRoku 2022. V ní se může pochlubit vynikajícím výsledkem i společnost O2, která se svým e-shopem bodovala v kategorii Cena kvality: Mobily a GPS.
Již v minulém roce e-shop na webu o2.cz získal třetí místo a letos tuhle pozici obhájil. Za uplynulý rok se na e-shopu o2.cz navíc udála spousta věcí a změn, které určitě potěšily nakupující i fanoušky modrého operátora. Veškeré informace o nejnovějších produktech a akčních nabídkách jsou pěkně pohromadě na vizuálně atraktivních a přehledných stránkách.
Společnost O2 se neustále snaží zlepšit zážitek z online nakupování, a proto spustil například speciální portály pro fanoušky Apple, kteří se zde dozví všechny důležité informace o produktech této značky. Oceněním to ale nekončí, naopak. Společnost O2 bude stále pracovat na webových inovacích, protože si uvědomuje důležitost digitálního světa pro moderní lifestyle a vychází vstříc této potřebě.